Описание продукта

GIMS Monitoring обеспечивает процессы сбора событий и метрик мониторинга, корреляции событий, автоматического заведения инцидентов, расчёта SLA сервисов. Для внедрения данного продукта необходима установка модулей GIMS Automation и GIMS Inventory.

Поддерживает возможность кластеризации, каждый кластер может включать в себя до 64 серверов. Управление распределённой инфраструктурой осуществляется из единого web интерфейса.

Продукт включён в единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных. Запись в реестре №8793 от 31.12.2020 произведена на основании приказа Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 30.12.2020 №805.

Для кого это решение

Генеральный директор, исполнительный директор (CEO)

Директор по информационным технологиям (CIO)

Руководитель цифровой трансформации (CDTO)

Функциональность продукта
Состояние сервисов

Создание модели описывающей инвентаризируемую инфраструктуру. Модель включает в себя объекты, связи, сервисы, справочники.

Работа с событиями

Инструменты для автоматизации работы с событиями: фильтры, представления, журнал события, sql утилиты, url get утилиты и url post утилиты.

Сбор метрик

Настройка политик сбора метрик производительности и пороговых значений.

Анализ метрик

Инструменты для анализа метрик производительности объектов мониторинга и сервисов.

Решаемые проблемы
Управление сервисами

Силами собcвтенных специалистов компаний или внешних команд внедряются отдельные системы мониторинга для решения локальных задач подразделений. Чаще всего такие системы не объединены между собой, что не позволяет получать сводную отчетность по ИТ-сервисам в целом.

Централизация

Наличие отдельных системы мониторинга разных производителей для мониторинга различных сегментов ИТ-инфраструктуры.Часть вспомогательных инженерных систем не включено в контур мониторинга в силу сложности сбора информации с них. Тем не менее эти системы могут оказывать существенное влияние на функционирование ИТ-сервисов организации.

Импортозамещение

Наличие внедренных иностранных зонтичных систем мониторинга, которым нельзя продлить техническую поддержку, которые проблематично заменить простыми open source решениями.