ООО "Леруа Мерлен Восток"
Разработка системы мониторинга корпоративных ИТ сервисовЗадача проекта
Разработать систему мониторинга позволяющую отслеживать параметры качества функционирования корпоративных ИТ сервисов (SLA).
Решение
Разработана система мониторинга и инвентаризации позволяющая учитывать структуру сервисов, выполнять мониторинг оборудования и программного обеспечения. Выводить пользователям на web интерфейсе в режиме реального времени состояние сервиса, качество предоставления сервиса, аварийные сообщения, топологию сервиса.
Функции
- инвентаризация оборудования, ПО и сервисов
- мониторинг оборудования и ПО
- расчёт SLA сервиса
- единый web портал
Тип проекта
Ритейл
Год проекта
2019
Длительность проекта
10 месяцев
Архитектура решения
Подсистема инвентаризации
Хранение инвентарных данных по оборудованию, программному обеспечению и сервисам.
Подсистема мониторинга
Сбор событий и метрик производительности от оборудования и программного обеспечения. Расчёт SLA.
Подсистема портал
Отображение информации на web портале.