Департамент транспорта города Москвы

Автоматизация процесса мониторинга оборудования и программного обеспечения транспортной инфраструктуры города Москвы.

Задача проекта

Внедрить автоматизированную систему позволяющую оперативно выявлять аварии возникающие на инфраструктуре. Обеспечить предоставление аналитической информации на основе аварийных событий и данных производительности оборудования. Обеспечить автоматизированное управление инцидентами и проблемами. Обеспечить процес инвентаризации оборудования и программного обеспечения.

Решение

Внедрена централизованная зонтичная система мониторинга и управления на базе продуктов: IBM Tivoli Omnibus, IBM Tivoli Impact, IBM Tivoli Network Manager, IBM Tivoli Common Reporting, IBM Maximo.

Функции

• сбор и обработка аварийных сообщений от оборудования и ПО
• сбор и обработка метрик производительности от оборудования
• обогащение аварийных событий данными из CMDB
• отображение текущей и исторической информации по работоспособности сети передачи данных в виде настраиваемых виджетов и отчетов
• автоматическое построение топологии сети и сбор инвентарных данных
• корреляция событий
• управление инцидентами и проблемами