GIMS Monitoring

GIMS Monitoring – система мониторинга технической исправности ИТ сервисов организации.

Решение позволяет получать метрики по следующим протоколам: snmp, http, cli, corba, dblink. Позволет получать информацию по исполнению SLA. Отображать топологию , события и метрики производительности сервисов.

page

Этапы внедрения

1. Определение топологии сервиса и сценариев его функционирования

2. Определение метрик мониторинга компонентов сервиса

3. Определение SLA сервисов

4. Настройка мониторинга сервисов

Компоненты системы

components

База данных оперативной обработки событий

  • Фильтрация и обогащение событий
  • Корреляция событий
components

База данных исторического хранения событий

  • Хранение истории событий
  • Предоставление отчётности
components

База данных для хранения метрик производительности сервиса

  • Хранение метрик производительности
  • Предоставление отчётности
components

Портал

  • Создание представлений информации для пользователей
  • Создание инструментов для работы с информацией для пользователей
components

Коллектора для сбора событий и метрик

  • Сбор сообщений от оборудования и программного обеспечения
  • Фильтрация поступающих событий
components

Шина данных

  • Интеграция с внешними источниками данных для обогащения событий
  • Интеграция с внешними системами для автоматизации процессов (системы управления инцидентами, плановыми работами ...)

Объекты применения системы

  • Программное обеспечение и сервисы
  • Телекоммуникационное оборудование
  • ИТ оборудование (сервера, принтеры, etc.)
  • Системы управления доступом на объекты
  • Системы электропитания
  • Системы пожарной защиты

Преимущества использования системы

1. Возможность простой интеграции с внешними системами

В систему встроена шина данных позволяющая гибко и легко настраивать процессы интеграций с внешними системами.

2. Поддержка большого количества протоколов для интеграции оборудования и ПО

Система поддерживает основные распространённые протоколы для интеграции оборудования и ПО. Также система позволяет разрабатывать свои протоколы для интеграций.

3. Простое добавление новых сервисов и постановка их на мониторинг

Добавление и постановка нового сервиса на мониторинг осуществляется в 10 кликов.

Документация

GIMS Monitoring. Руководство пользователя.
GIMS Monitoring. Руководство по установке.
GIMS Monitoring. Руководство по эксплуатации.